Rechtliches
Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anliegen. Es kommen kein Tracking, keine Analyse- oder Marketing-Cookies und keine Drittwerbung zum Einsatz.
Verantwortlicher
Clemens Buchwald (Buchwald Group), Einzelunternehmen
Torstraße 148, 10119 Berlin
Verarbeitungen im Überblick
Empfänger und Auftragsverarbeiter
Hetzner Online GmbH (Deutschland): Server, Speicher und Webhosting-Mail. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO wurde am 07.09.2026 geschlossen; die technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO sind durch einen Prüfbericht des TÜV Rheinland attestiert.
Meta Platforms Ireland Ltd.: Betrieb der WhatsApp Business Platform (Cloud API) für die Kommunikation, die Sie über WhatsApp Business mit uns führen. Es werden nur die für die Bearbeitung erforderlichen Nachrichtendaten verarbeitet.
Speicherung und Löschung
Daten laufender Anfragen speichern wir bis zum Abschluss der Bearbeitung und für eine kurze Nachlauffrist. Kommt keine Vermittlung zustande, löschen wir zeitnah. Für Vertrags- und Provisionsunterlagen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (u. a. § 257 HGB, § 147 AO: bis zu 10 Jahre; § 8 GwG: 5 Jahre). Serverprotokolle werden hosterüblich kurz vorgehalten.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Wie Sie eine Löschung anfragen, erläutern wir unter Datenlöschung. Es besteht ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (BlnBDI), Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.